セミナー内容　患者さん編

口腔の健康ってなんでしょう？

あなたの歯科医院は、患者さんに何を提供していますか？

患者さんの不安な気持ち、察することが出来ていますか？

痛い、怖い、いつまで根治が続くのだろう？、歯がどんどん少なくなる いつもと担当の先生が違う…
患者さんには、様々な不安な気持があると思われます。
そのことを、直接伝えてくださる患者さんもいらっしゃいますが 我慢される方もいます。
みなさん表情、会話のときのトーン、体の緊張などから様々なサインを感じるように されていると思います。
そして患者さんとコミュニケーションが通じていると、
「あれ？今何か不安に感じているかな」とさらにその感度が増すように なります。

不安な気持ちを、コミュニケーションで解消できる！

患者さんの自主性を引き出す！

言われなくても自ら磨き始めてくれる

口腔の健康の大切さを理解して定期健診にくる

なぜかいつも時間に遅れてしまう人

わかっているのになぜか磨かない人

メンテナンスを続けようと患者さんが思うきっかけ

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